1. Introduzione 

Benvenuti su GastronomIA, un'applicazione sviluppata e gestita da GastronomIA Tech Sàrl, società iscritta al registro di commercio svizzero con il numero CHE-492.677.299.
Utilizzando la nostra applicazione, accettate integralmente i presenti Termini e condizioni d'uso (TCU). Se non si accettano questi termini, si prega di astenersi dall'utilizzare i nostri servizi.

 
2. Accesso e registrazione 

2.1 Condizioni di accesso

• L'applicazione è disponibile per gli utenti maggiorenni o per i minori con autorizzazione dei genitori.
• Per utilizzare l'applicazione sono necessari una connessione a Internet e un dispositivo compatibile.
• L'applicazione potrebbe non essere disponibile in alcune regioni a causa di vincoli legali o tecnici.

2.2 Creazione del conto

• La creazione di un account è obbligatoria per accedere alle funzioni dell'applicazione.
• Gli utenti sono responsabili della riservatezza delle loro credenziali di accesso e di tutte le attività svolte con il loro account.

2.3 Accuratezza delle informazioni

• Gli utenti garantiscono che le informazioni fornite durante la registrazione sono accurate e aggiornate.

3. Servizi offerti 

Gastronomia offre diverse opzioni di abbonamento:

• Versione Freemium: Accesso limitato alle funzioni di base, con pubblicità.
• Abbonamenti a pagamento: Accesso senza pubblicità con strumenti avanzati per uso professionale (ad esempio, pianificazione, gestione del personale).

I servizi sono in continua evoluzione e possono essere aggiornati per soddisfare le esigenze degli utenti.

 
4. Condizioni di abbonamento e di pagamento 

4.1 Tipi di abbonamento

1. Versione Lite Freemium
• Gratuito.
• Numero limitato di richieste e funzionalità.
• Filigrana GastronomIA visualizzata su tutti i contenuti condivisi.
• Contiene annunci pubblicitari.
2. Versione Lite
• Pagato.
• Numero limitato di richieste e funzionalità.
• Filigrana GastronomIA visualizzata su tutti i contenuti condivisi.
• Nessuna pubblicità.
3. Versione standard
• Pagato.
• Accesso completo a tutte le funzioni.
• Numero limitato di richieste.
• Include 1 account amministratore e fino a 8 account dipendenti.
• Filigrana GastronomIA visualizzata su tutti i contenuti condivisi.
4. Versione Premium
• Pagato.
• Accesso completo a tutte le funzioni.
• Numero illimitato di richieste.
• Include 2 account di amministrazione e fino a 25 account di dipendenti.
• Nessun watermark visualizzato sui contenuti condivisi.

I dettagli sulle caratteristiche, i limiti e i vantaggi di ciascun abbonamento sono disponibili sul nostro sito web ufficiale.
4.2 Pagamenti e rinnovi

• I pagamenti vengono effettuati direttamente tramite il sistema di pagamento sicuro in-app, comprese le transazioni con carta di credito.
• Gli abbonamenti vengono fatturati annualmente e l'intero importo viene addebitato al momento della sottoscrizione o del rinnovo.
• I rinnovi sono automatici, a meno che non vengano annullati dall'utente nelle impostazioni dell'account.
• Le notifiche vengono inviate prima del rinnovo per consentire agli utenti di modificare o annullare l'abbonamento.

4.3 Rimborsi

• Non è previsto alcun rimborso una volta iniziato il periodo di abbonamento, salvo nei casi previsti dalla legge.

4.4 Risoluzione del mancato pagamento

• In caso di mancato pagamento, l'accesso alle funzioni a pagamento sarà sospeso fino alla risoluzione del problema.

4.5 Periodo di prova

• Per tutti i nuovi account viene offerta una prova gratuita di 30 giorni.
• Durante questo periodo, gli utenti hanno pieno accesso a tutte le funzioni di GastronomIA, indipendentemente dal tipo di abbonamento.
• Durante il periodo di prova non verrà applicato alcun addebito, a meno che l'utente non si abboni prima del termine.

5. Proprietà intellettuale

• Tutti i contenuti dell'applicazione, comprese le ricette generate, sono protetti da copyright e appartengono a GastronomIA Tech Sàrl.
• Qualsiasi riproduzione, modifica o utilizzo non autorizzato dei contenuti è severamente vietato.

6. Responsabilità 

6.1 Limitazione di responsabilità

• GastronomIA Tech Sàrl non è responsabile di perdite, malfunzionamenti tecnici o errori nei dati generati dall'IA.
• Gli utenti sono responsabili della verifica dei risultati forniti (quantità, ricette, ecc.).

6.2 Utilizzo dei dati generati

• I suggerimenti forniti dall'applicazione (ricette, menu, ecc.) si basano su algoritmi e non sostituiscono il giudizio professionale dell'utente.

7. Privacy e protezione dei dati 

Per ulteriori informazioni su come gestiamo i vostri dati personali, consultate la nostra Informativa sulla privacy all'indirizzo: https://gastronomia.ai/privacy-policy.
8. Terminazione

• Gli utenti possono annullare l'abbonamento in qualsiasi momento attraverso le impostazioni dell'app.
• L'accesso alle funzioni a pagamento terminerà alla data di scadenza dell'abbonamento corrente.

9. Modifiche al TCU

• GastronomIA Tech Sàrl si riserva il diritto di modificare le presenti CTU in qualsiasi momento.
• Gli utenti saranno informati delle modifiche tramite e-mail o notifica in-app almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore.

10. Legge applicabile e controversie

• Le presenti CTU sono disciplinate dal diritto svizzero.
• In caso di controversie, le parti si impegnano a privilegiare la risoluzione amichevole prima di adire i tribunali competenti di Neuchâtel.

11. Contatto Per qualsiasi domanda o dubbio, contattateci all'indirizzo:

• Email: support@gastronomia.ai
• Indirizzo: GastronomIA Tech Sàrl, C/O Microcity SA, Rue de la Pierre-à-Mazelle 39, 2000 Neuchâtel